CAPTURÁ • IMPRIMÍ • RECORDÁ
Podés realizar tu pedido desde la tienda o comunicarte por WhatsApp para una atención más personalizada.
• Si abonás por trasferencia, una vez confirmado tu pedido en la Tienda, comunicate por whatsapp al 351-6181988 para enviar tu comprobante de pago y recibir todas las indicaciones correspondientes para el envío efectivo de tus fotos.
Es importante tener en cuenta que el envío del comprobante de transferencia no garantiza la efectividad del pago. El pedido se considerará abonado únicamente cuando la transferencia sea acreditada en la cuenta bancaria. Se recomienda verificar con tu banco o billetera virtual el tiempo de acreditación del pago para evitar demoras en el procesamiento de tu pedido.
• Si abonás por otros medios de pagos habilitados, una vez que la tienda registre el pago, me pondré en contacto dentro de las 24 horas hábiles siguientes a la realización de la compra para confirmar los detalles del pedido y coordinar los próximos pasos. Procurá cargar correctamente tu whatsapp y mail en el formulario de compra.
En el caso de no recibir respuesta dentro de ese plazo, por favor no dudes en comunicarte por WhatsApp al 351-6181988.
• Una vez enviadas las fotos y/o haber aprobado el diseño final, el pedido no se puede cancelar.
Para conservar la calidad de las fotos es recomendable enviarlas de las siguientes maneras:
• Por mail a photoland.ok@gmail.com -- Si son pocas fotos es más sencilla y útil esta opción, ya que no se pueden enviar tantas fotos adjuntas en un solo mail.
• Por drive -- creá una carpeta en Drive y compartime el acceso, una vez compartido no se tiene que modificar el contenido.
• Por We-Transfer -- ingresá a wetransfer.com, acepta los términos y hacé clic en el ícono de los 3 puntos para elegir la opción enviar por correo. Luego, subí tus archivos arrastrándolos o seleccioná "Añadir archivos". Llená los detalles de envío ("Enviar a" photoland.ok@gmail.com - "Tu mail" - en "Titulo" colocá la información de tu pedido) y presioná "Transferir"
• Por whatsapp -- enviá tus fotos con la opción enviar como "documento" que se encuentra en el icono de "clip". Ingresá a tus archivos y seleccionas las fotos. Enviar como documento no significa armar un pdf o word, es una opción de WhatsApp que permite enviar los archivos sin que pierdan calidad.
No es necesario recortar las fotos, podés enviarlas tal como las tengas en tu celular o computadora, yo me encargo de adaptarlas al formato que hayas elegido.
Cualquier duda de cómo enviarlas siempre podés consultarme por mensaje.
Las principales diferencias son los costos (las impresiones son mas económicas que los revelados), la calidad (las fotos reveladas son mas fieles a las imágenes digitales y tienen mejor resistencia al paso del tiempo) y el tiempo de producción (las fotos impresas pueden demorar menos tiempo)
Te dejo una explicación mas detallada de cada proceso
El Revelado Digital (RD) utiliza un proceso químico para transferir la imagen a un papel fotográfico profesional utilizando un minilab. Se utilizan papeles de emulsión fotosensible con capas protectoras para que las fotos sean más duraderas y resistentes a la luz y la humedad. Se puede elegir entre papel mate o brillante. Este método produce impresiones de alta calidad con tonos continuos y parejos, lo que resulta en imágenes más nítidas y naturales que pueden conservarse por décadas.
La Impresión a Tinta (IT) es un proceso digital donde una impresora de inyección de tinta proyecta gotas de tinta líquida sobre el papel para crear las imágenes. Se utilizan papeles diseñados para que la tinta se adhiera bien a la superficie (principalmente papel brillante) y se puede elegir entre varios gramajes (grosor del papel). La calidad de la impresión va a depender mucho de la resolución de cada fotografía.
Las compras realizadas y abonadas por la TIENDA se pueden cancelar comunicándose al WhatsApp siempre y cuando no se hayan enviado las fotos por otro medio confirmando el pedido. NO se realizan devoluciones de dinero una vez enviadas las fotos, al ser productos personalizados NO se aceptan devoluciones.
Pedidos con diseños personalizados realizados por la tienda:
ETAPA DE DISEÑO, si los diseños presentados no son aprobados y se quiere cancelar el pedido se realizará la devolución del 60% del monto del producto. Al ser diseños personalizados llevan su tiempo y gasto de energía. Hay que tener en cuenta que si se decidió abonar por un producto es porque se analizaron las referencias propuestas en la Tienda o en las redes sociales.
ETAPA DE PRODUCCIÓN, NO se realizan devoluciones de dinero una vez aprobado el diseño final. Al ser productos personalizados tienen su tiempo de elaboración y cualquier cancelación en esta etapa conlleva gastos de producción.
Pedidos con diseños personalizados realizados por whatsapp:
NO se realizan diseños si no se abona el monto mínimo del 40% del valor total del producto. Cada producto es personalizado y se envían los modelos digitales para su aprobación.
• Los productos son hechos a mano y personalizados, por lo que el tiempo de elaboración puede ser de 5 a 15 días hábiles aproximadamente a partir de la confirmación del pago y del envío de las fotos.
En pedidos con diseños personalizados, la fecha aproximada de entrega se establece una vez aprobado el diseño final, ya que cualquier demora en la aprobación del diseño puede afectar el tiempo de entrega del pedido.
• Si se selecciona el envío a domicilio, a la demora de elaboración y preparación se le debe sumar el tiempo de cada método de envío (aproximadamente entre 7 a 20 días hábiles).